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亚太区零售商共创智能未来,但仍需进一步发挥人工智能全部潜力-电竞投注竞猜平台

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【电竞投注竞猜平台】。prntblnsBORDER-top : 1 pt;BORDER-right : 1 pt;边框-折叠:折叠;BORDER-bottom : 1 pt;BORDER-left : 1 pt . prns bb 1 BORDER-bottom :1 pt . prns br 1 BORDER-right :1 pt . prnvab垂直-align : bottom . prn F6 padding-left :0.50 em . prns bt1 bo Ord-top :1 pt .在这次NRF 2020年333660零售大展上,Trakomatic与Coles、Harvey Norman和EZR一起展示了他们如何促进智能零售的发展。微软亚洲发布的《庆贺未来机遇:人工智能推展亚太区零售业发展》研究显示,亚太地区67%的零售机构还没有开始人工智能之旅。

亚太地区零售业也面临失去竞争优势的风险。新加坡,2020年1月13日-新加坡视频和传感器技术初创公司Trakomatic获得了许多奖项,它使用微软亚洲的人工智能解决方案获得了智能零售体验。随着消费者对在线和离线无缝购物解决方案和可持续商业实践的市场需求不断增长,这些组织正在竞相自由选择微软Azure作为云平台,改变库存管理,并将碎片化数据转化为运营商的见解。Trakomatic与科尔斯、哈维诺曼、EZR和其他公司一起,利用人工智能的技术优势,作为行业领导者蓬勃发展。

亚太地区的零售商创造了一个美好的未来。但还是要充分发挥人工智能的全部潜力。根据微软亚洲和IDC亚太发布的《庆贺未来机遇:人工智能推展亚太区零售业发展》(Future Ready BuSINESS : assessing亚太的零售部门与AI)的研究结果,使用人工智能技术的零售组织在客户参与、商业智能、利润率、竞争力和创造力五个方面已经提高了16%至19%。

到2021年,人工智能将推动亚太地区零售组织在这些领域进一步增长37%至44%。“面对1.5万亿美元的电商市场机遇,亚太地区零售商必须慢慢了解市场趋势,分解可分析的数据信息和全渠道消费足迹。

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”微软亚洲零售和消费品业务负责人拉吉拉古内森(Raj Raguneethan)回应称:“这些足迹是消费者通过手机客户端、应用程序、实体店销售和购物网站收集的。”拉古内森说:“为了保持竞争力,我们必须转向智能零售,在业务流程、客户体验以及产品和服务方面,为消费者获得更加精彩、便捷、定制、简化和自动化的服务。微软的智能云和人工智能技术作为最重要的基础设施,可以帮助企业建立数字化和业务转型。”整合多渠道数据,“了解你的客户”,重构零售体验利用人工智能和基于微软Azure的人脸识别技术,Trakomatic获得面向零售商的“客户服务生态系统”解决方案,并将其与客户忠诚度计划相结合。

这些解决方案获得了SG:D计划的认证,这是新加坡政府数字经济快速增长战略的一部分。Trakomatic的人工智能技术可以在商场门口即时识别已经签订服务协议并获得照片的VIP客户。

比如说,如果VIP是运动爱好者,Trakomatic搬到商场就不会给他发介绍运动鞋的短信,附上店铺信息,提示VIP试穿。当VIP类似于某商场指定的数字标牌时,系统不会调整内容,再次发送给推荐短信。

当贵宾到达店内时,系统不会通过设备向店内服务人员发出警告,以方便服务人员和顾客之间的沟通和对话,为他们获得个性化的体验甚至额外的利益。Trakomatic的消费者参与模块在一定程度上应用于误解商店,解决问题和一些实际的市场需求,帮助店员积极了解顾客,预测他们的市场需求,并利用数据和见解为他们获得服务。误解新加坡的经销商AddOn的销售总监康斯坦蒂亚昂(Constantia Ang)回应说:“消费者越来越拒绝享受传统购物和数字购物之间的无缝体验,获得卓越的客户服务对任何实体店来说都不是一件容易的事情。最后,它帮助员工做出更明智的商业决策。

除了改善客户体验之外,Trakomatic的工具还可以帮助零售商监控和提高营销活动的效率,跟踪销售转化率,探索消费者的平均购买量,并预测销售峰值何时何地不会频繁出现。Trakomatic的首席创始人兼首席运营官肖恩关(Shaun Kwan)回应道:“虽然电子商务的规模在扩大,但消费者仍然希望线下触摸和感受实物产品。所以商家期望将实体店购物和数码购物结合起来,以增加店铺覆盖面,只有渠道消费者,降低销售额。

多年来,我们开发了收集消费者购物信息并通过电子邮件处理他们的信息的技术。我们还与微软合作,为消费者获得线上和线下整合的全新零售体验。

“容量和基础设施建设双管齐下,仅次于充分发挥人工智能的创造力。虽然早就证明了使用人工智能是Trakomatic等公司至关重要的战略,但微软亚洲和IDC亚太的以下结果也表明,亚太地区的零售业必须更加寄希望于充分发挥人工智能的创造力:71%的零售政策制定者指出,人工智能对于企业在未来三年内打造自身的竞争优势非常重要。

然而,只有33%的零售企业已经开始了人工智能的旅程,这使得零售业领先于其他行业。尽管亚太地区的零售商已经优先考虑改变客户体验、使用数据来提高运营效率和构建洞察力,但仍有许多零售商缺乏成功部署人工智能以实现快速业务增长所需的基础设施和能力(图2)。零售业的决策者高估了员工参与再培训的意愿(图3)。

e-氪是零售商的另一个例子,改变他们的能力和基础设施来反对人工智能。E-Kr作为中国新一代的客户关系管理平台,将统一商业平台上关于品牌和客户的碎片化信息。在微软Azure机器学习服务和微软Dynamics 365的反对下,零售商需要了解客户的数字不道德,在商店和社交平台上为客户获得定制的对话体验,帮助他们在购物中做出决策。IDC亚太咨询部副总裁Victor Lim表示:“零售业在亚太地区正面临重组。

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通过微软公司委托的积极研究,我们看到了各行各业如何通过合并实体和数字世界来带来机会,并通过人工智能负责任和明智地使用数据。零售业将在新的一年展现出光明的未来。人工智能赋能下的能力和基础设施投入对于零售商来说会非常合适。

可以激发部门和员工的创造力,最终帮助他们为各自的企业打造未来。”为了了解人工智能在零售组织中的工作原理,采访请求:亚太地区的零售趋势https://www.microsoft.com/en-US/enterprise/retail https://www.microsoft.com/en-us/enterprise/consumer-goods[1]《庆贺未来机遇:人工智能推展亚太区零售业发展》研究概述218名企业领导和94名员工(总共1605名企业领导和1585名员工)参加了本次研究。商界领袖:来自不同机构的商业和技术领袖,以及250多名员工拒绝接受调查。受访者是参与组织业务和数字战略制定的决策者。

员工:受访者对当今的人工智能有一定了解,在所在机构的决策过程中没有充分发挥任何作用。这项研究涉及15个亚太市场:澳大利亚、中国大陆、香港、印尼、印度、日本、韩国、马来西亚、新西兰、菲律宾、新加坡、斯里兰卡、台湾、泰国和越南。

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请参考请求页面上的前言。微软公司概述:微软公司(纳斯达克上市代码“MSFT”)致力于“智能云和智能边缘”时代的数字转型,为世界上的每个人和每个组织提供支持,并取得非凡的成就。

更多客户章节:科尔斯首席信息与数字官罗杰斯尼泽克(Roger Sniezek)回应道:“作为一家自豪了105年的澳大利亚零售商,科尔斯近年来取得了长足的进步,不断满足客户的市场需求。——从墨尔本的一家百货公司到这个城市的第一家超市,现在已经成为反对选择当天送货上门的厨房用品的零售商。

通过提高效率和变革速度,与微软的长期合作将获得对我们战略中“智能销售”支柱的反对。”哈维诺曼公司的首席执行官凯蒂佩奇说:“客户在满足要求时不能有全球视角,尤其是在这个数字连接的世界里。这个概念仍然在管理产品类别和为客户获取无缝线上线下消费渠道的过程中提示着我们。

同步购物是朝着这个正确方向迈出的最重要的一步,帮助我们所有人过上“网络”生活。”E-Kr CEO闵杰回应:“中国电商行业给人的印象非常深刻。对于零售商来说,客户数据是通过平台、网站等各种碎片化的信息、线上线下的渠道传递的。

我们与微软密切合作,为零售商获取信息,帮助他们分析用户数据,获取销售预测,通过Power BI上的更多可视化信息预测市场状况,并帮助经理做出最重要的决策。:电竞投注竞猜平台。

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